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熱情服務(wù)暖人心，贈(zèng)送錦旗表謝意
2021-04-23
4月22日中午，市民馬女士將一面錦旗送到平原示范區(qū)通運(yùn)公交調(diào)度室，感謝通運(yùn)公交公司2路全線駕駛員及全體工作人員的熱心服務(wù)。
由于工作原因，家住新鄉(xiāng)的馬女士經(jīng)常乘坐新鄉(xiāng)至韓董莊的客車，再轉(zhuǎn)乘2路公交車上班，每次上車，總能看到2路公交駕駛員師傅們樂(lè)呵呵的笑臉，開(kāi)啟一天的美好心情，下班聽(tīng)到師傅的關(guān)切問(wèn)候，掃去一天的疲憊，有時(shí)拿東西多，駕駛員總是主動(dòng)幫忙，熱情又暖心。
馬女士回憶到，一次她把重要物品遺落在2路公交車上，當(dāng)她坐上返回新鄉(xiāng)的客車時(shí)才發(fā)現(xiàn)，便急忙聯(lián)系當(dāng)班司機(jī)，此時(shí)公交車已行駛至原武工業(yè)區(qū)，司機(jī)師傅連忙讓其他同事把落下的物品送到國(guó)道107與麗江路口，解決了馬女士的燃眉之急。
拒絕冷漠，傳遞真情，公交自有真情在。他們不僅是公交駕駛員，他們還是寒冬里的暖陽(yáng)，夏日里的涼風(fēng)；他們是城市伴行者，更是城市流動(dòng)的文明窗口。線路有終點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境，一面面錦旗，一句句感謝，不僅是對(duì)我們駕駛員工作的一種肯定，也是一種精神上的鼓舞，激勵(lì)著我們公交駕駛員堅(jiān)守“一切以乘客為中心”的服務(wù)理念，讓更多的乘客體會(huì)到示范區(qū)公交帶來(lái)的溫暖和關(guān)懷。
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